1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) ismerteti, hogyan kezeljük a weboldal és webáruház használata során a személyes adatokat.
Adatkezelő Zion Gear
Kapcsolat: ziongearteam@gmail.com, +36 70 367 1222, +36 70 293 5670
2. Kezelt adatok köre
2.1. Fiók és azonosítás
- Név, e-mail cím
- Jelszó (hash-elve tárolva)
- Bejelentkezési token (kliensoldali tárolás esetén)
2.2. Megrendelés és teljesítés
- Szállítási/számlázási adatok (név, cím, e-mail, telefonszám) – amennyiben megadja
- Megrendelés tartalma (termék, mennyiség, opciók)
- Kapcsolattartási adatok és ügyfélszolgálati kommunikáció tartalma
2.3. Technikai adatok
- IP-cím, böngésző típusa, eszköz- és naplóadatok
- Munkamenethez kapcsolódó technikai azonosítók (cookie)
2.4. Kliensoldali tárolás (localStorage)
- Kosár tartalma (pl. cart)
- Bejelentkezési adatok (pl. token, user) – ha a felületen bejelentkezik
- Átmeneti űrlap-adatok (pl. pendingProfile, pendingAddress)
- Rendelési átmeneti adatok (pl. orderData)
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés céljai különösen az alábbiak:
- Megrendelés kezelése, szerződés teljesítése, kapcsolattartás (jogalap: szerződés teljesítése)
- Fiók létrehozása és bejelentkezés biztosítása (jogalap: szerződés teljesítése / jogos érdek)
- Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése (jogalap: jogi kötelezettség)
- Ügyfélszolgálat, panaszkezelés (jogalap: szerződés teljesítése / jogi kötelezettség / jogos érdek)
- A weboldal biztonságos működtetése és visszaélések megelőzése (jogalap: jogos érdek)
4. Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Az adatokat kizárólag a szükséges mértékben továbbítjuk, illetve teszünk hozzáférhetővé az alábbi kategóriák részére:
- Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó): [Tárhelyszolgáltató neve, címe, elérhetősége]
- Szállítási szolgáltatók / csomagpont szolgáltatók (amennyiben a teljesítéshez szükséges)
- Számlázó / könyvelő (amennyiben igénybe van véve)
- Hatóságok és bíróságok (jogi kötelezettség esetén)
A Weboldal külső szolgáltatóktól származó erőforrásokat használ (pl. betűkészletek, ikon-könyvtárak, animációs könyvtárak). E szolgáltatók a tartalom letöltése során technikailag kezelhetik az IP-címet és a böngészőre vonatkozó adatokat.
5. Cookie-k és hasonló technológiák
5.1. Cookie (munkamenet)
A weboldal a bejelentkezés és munkamenet kezeléséhez technikailag szükséges cookie-t használ (tipikusan: connect.sid). Ennek célja a munkamenet fenntartása és a visszaélések megelőzése. A cookie élettartama a beállítások szerint legfeljebb 7 nap lehet.
5.2. localStorage
A weboldal bizonyos funkciói (pl. kosár) a böngésző helyi tárhelyét (localStorage) használják. Ez nem cookie, de hasonló célú kliensoldali tárolás. Ezt a böngésző beállításaiban vagy a helyi adatok törlésével lehet eltávolítani.
Jelenleg nem találtunk a kódban olyan analitikai/marketing nyomkövetőket (pl. Google Analytics, Meta Pixel), amelyek hozzájárulás-köteles marketing cookie-kat használnának.
Részletes cookie információ: Cookie tájékoztató.
6. Adatbiztonság
Az adatok védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, különösen:
- hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
- jelszavak hash-elt tárolása
- naplózás és visszaélés-megelőzés
7. Megőrzési idők
Az adatokat a cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg, figyelembe véve a jogszabályi kötelezettségeket. Például:
- számviteli bizonylatok és rendelési adatok: a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartam
- fiók adatok: a fiók fennállásáig, illetve törlési kérelemig (ha nincs jogi akadály)
- technikai naplók: a biztonsági célhoz szükséges ideig
8. Az Ön jogai (GDPR)
Ön jogosult különösen:
- tájékoztatást kérni és hozzáférést kérni személyes adataihoz
- helyesbítést kérni
- törlést kérni (a jogszabályi kivételek mellett)
- az adatkezelés korlátozását kérni
- adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- hozzájárulás alapján történő adatkezelés esetén a hozzájárulást visszavonni
9. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy a személyes adatai kezelése nem megfelelő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
NAIH — 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. — +36 (1) 391-1400 — ugyfelszolgalat@naih.hu — https://www.naih.hu
10. Változások
Fenntartjuk a jogot a Tájékoztató módosítására. A változást a weboldalon tesszük közzé.